影响消费者选择vr体验馆的因素影响
2019-05-17 09:58:38
从15家vr体验馆中抽取5家作为样本,首先对这5家vr体验馆进行访谈调研,每家店选择两个消费者进行典型性消费者访谈。根据前期访谈结果,随后对5家店开展问卷定量调查,每家店采用随机等距抽样法抽取60位消费者进行调查。随机等距方法主要是选择周末时间,从vr体验馆加盟多少钱,在vr体验馆外进行等候,从vr体验馆消费结束离开的消费者中每隔3人,抽取1人进行问卷调查。
二、调查数据统计分析(一)消费者对VR体验质量关注点的评价由图1所示,在536为体验过VR产品与服务的受访者中,对vr设备佩戴指标的关注的消费者多,占比84;VR技术应用体验效果指标紧随其后,占比82;vr设备操作便利和系统运行流畅两大指标不相上下,排在第三位,选择占比分别为68和67;对vr体验馆工作人员水平的关注选择虽然排在后边,但是选择此项的消费者占比55,超过一半,说明在体验的过程中,虽然VR技术和设备本身是消费者关注的体验质量评价指标,但是服务工作人员的水平也是重要指标,不应被vr体验馆忽视。消费者对VR体验质量关注点的评价信息统计
(二)影响消费者选择vr体验店的因素影响消费者选择vr体验馆的主要因素中,消费者认为的指标主要包括体验店环境、vr设备水平、服务水平性价比,其次是体验内容和性价比,门店知名度潜在需求者者选择vr体验馆加盟多少钱影响因素信息统计(三)再次体验意向信息分析在536名之前体验过VR的受访者中,体验过的消费者有85.7的表示不会再次体验,仅有14.3的消费者表示出会继续光顾VR体验馆加盟的意向。